コピーライター 兼 中小企業診断士の日常旅

久しぶりにマーケティングのことを書きます。

マーケティング＝リサーチ（市場調査）と思っている人も多いのですが、

それは、もっと幅広く、事業活動全体ともいえます。

その姿をシンプルに示せば、「STP＋4P＋PDCA」となります。

何かの公式のようですが、この流れで進んでいきます。

新商品の発売を例にとります。

まず、STPとは、セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングの頭文字。

セグメンテーションとは、年齢、性別、年収など、ある軸に従って市場を細分化すること。

最近では、ライフスタイルや価値観といった心理的な軸が重視されています。

そして、市場を細分化したら、その中のどの市場に狙いを定めるかがターゲティングです。

ターゲットが決まったら、競合商品に対する自社商品の位置づけをきめるポジショニング。

これも、品質や価格などの軸を設定して、競合商品との違いを明確にしていくのです。

ここまですんだら、「どんな特長の商品を誰に販売していくのか」が決定ずみ。

次は4P（よんピー、とか　フォーピーとか言われます）で、販売計画を立てていくのです。

Produt（商品のネーミングやパッケージ）、Price（価格、いくらで売るのか）、
Place（販路、ネットなのか店舗なのか）、Promotion（広告や販売促進）

一貫性をにらみながら、4Pを組み立てていきます。

そして、実際の行動がPDCAというサイクル。

Planning（4Pの販売計画の紙に落とし込み）、Do（行動に移して）、
Check（結果を測定して）、Action（改善していく）という循環です。

これが一気に俯瞰したマーケティングの姿です。



旧静岡市役所
（本文とは関係ありません。県庁での打ち合わせの“行き”に撮りました）